O tempo estimado para entrega em todo o Brasil é de 2 a 4 semanas após a confirmação do pagamento.

É importante destacar que fornecemos o código de rastreamento para todos os pedidos feitos com a opção de frete que inclui rastreamento, no momento da escolha do frete. Se por acaso o rastreamento não estiver disponível em nosso site, ele estará acessível no site dos Correios:

http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

A disponibilização dos códigos de rastreamento pelos nossos fornecedores ao cliente pode levar de 5 a 10 dias úteis.

Caso sua encomenda seja perdida ou ultrapasse o prazo de 90 dias para entrega após a confirmação do pagamento, procederemos com o reembolso total do valor da compra.

A duração da entrega pode variar devido à eficiência dos Correios e dos procedimentos da alfândega, normalmente oscilando entre 35 a 45 dias, com um limite máximo de entrega de até 90 dias úteis.

Após o período máximo previsto, aconselhamos o contato direto com os Correios para entender qualquer atraso. Se os Correios não tiverem registro do seu pacote, por favor, comunique-se conosco imediatamente para que possamos verificar a situação junto aos nossos fornecedores. Caso seja confirmada uma falha na entrega de sua encomenda, o reembolso integral será efetuado após a confirmação desta situação.

Garanta que o endereço registrado em seu pedido esteja correto para evitar problemas na entrega. Após três tentativas de entrega sem sucesso, será necessário retirar o pedido em uma agência dos Correios próxima.

Taxas de armazenamento serão aplicadas se o produto não for retirado em até 7 dias úteis, com o valor variando conforme o peso/volume do item.